미래를 위한 디자인: 건축가가 하이브리드 업무를 위해 공간을 최적화하는 방법

하이브리드 업무는 사무 공간 사용 방식을 영구적으로 변화시켰습니다. 직원들은 단순히 책상에 앉기 위해 출근하는 것이 아니라, 협업, 집중 작업, 사회적 연결을 위해 옵니다. 하지만 많은 사무실은 이를 염두에 두고 설계되지 않았습니다. 건축가는 유동적인 점유 패턴, 변화하는 협업 요구, 새로운 업무 방식을 반영하기 위해 업무 공간 설계를 재고해야 합니다.

XYSense의 직장 활용 지수 (2024년 3분기) 의 최근 데이터는 주요 변화를 강조합니다:

• 책상보다 협업 공간에 대한 수요가 높아지고 있으며, 밀폐된 회의실은 55%의 점유율을 보이는 반면, 열린 협업 공간은 25%에 불과합니다.
• 책상은 여전히 활용도가 낮으며, 상당수의 직원이 하루 동안 일부분만 사용하거나 전혀 사용하지 않습니다.

이러한 통찰력은 사무 공간 설계가 유연성, 다양한 작업 공간, 데이터 기반의 공간 계획을 우선시해야 함을 시사합니다.

공간 활용의 변화 이해

지정 좌석의 감소

전통적인 사무실 설계는 모든 직원에게 지정된 책상을 기반으로 했습니다. 하이브리드 모델에서는 이러한 접근이 공간 낭비를 초래합니다. 많은 회사들은 이제 하루의 대부분 동안 상당수의 책상이 비어 있음을 발견하고 있습니다.

“많은 직장은 45%의 책상이 하루에 한 시간 미만 사용되는 것으로 보고합니다.”
— XY Sense Workplace Utilization Index (2024년 3분기)

건축가에게 이는 고정된 책상 배열에서 벗어나 활동 기반 작업으로 이동함을 의미합니다. 이는 다음의 조합을 요구합니다:

• 핫 데스크와 공유 좌석을 통해 다양한 출근 패턴을 수용.
• 작은 밀폐형 방을 통해 집중 작업과 화상회의.
• 예약 가능한 작업 공간을 통해 팀이 효과적으로 출근 시간을 계획할 수 있도록.

📌 예시: 컨설팅 회사는 2주간의 점유 연구를 통해, 지정된 책상이 사용되지 않고 있으며, 직원들이 종종 화상 통화할 조용한 곳을 찾고 있다는 것을 발견했습니다. 그들은 계획의 일부를 예약 가능한 집중 포드로 변경하여 사용량을 높이고 직원 경험을 개선했습니다.

회의 및 협업 공간 재고

직원들이 대면 협업을 위해 사무실에 오는 경우, 회의 공간은 하이브리드 업무 역학을 지원하도록 설계되어야 합니다.

• 대형 회의실은 종종 사용률이 낮고, 작은 회의실은 수요가 높습니다.
• 라운지와 휴게 공간과 같은 비공식 협업 공간은 종종 구조나 프라이버시가 부족하여 낮은 활용도를 초래합니다.

“대형 회의실은 종종 30-40%의 용량만 차지하여 공간이 낭비됩니다.”
— Occupancy Intelligence Index (2023년 3분기)

효과적인 협업 공간을 만들기 위해, 건축가는 다음을 고려해야 합니다:

• 작은 회의실 및 밀폐된 협업 공간의 수를 증가.
• 필요에 따라 공간이 재구성될 수 있도록 유연한 레이아웃을 설계.
• 개방형 공간과 사적인 회의 공간의 균형을 유지하기 위한 음향 솔루션 사용.

📌 예시: 한 로펌은 직원들이 공개적인 라운지 공간에서 사적인 대화를 나누며 소음과 기밀성 문제가 발생하고 있음을 발견했습니다. 단기적인 점유 연구에서 2인용 밀폐형 방은 90% 예약 완료 상태였고, 대형 회의실은 비어있었습니다. 로펌은 공간을 재구성하여 활용도가 낮은 대회의실을 작은, 예약 가능한 협업실로 교체했습니다.

개방형 공간과 집중 작업 구역 균형 유지

개방형 오피스 레이아웃은 인기가 있지만, 많은 직원들이 집중 작업을 위한 조용한 공간이 필요합니다. 단순히 개방형 협업 영역을 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 핵심은 균형입니다.

“밀폐된 회의실의 55%는 정기적으로 점유되지만, 개방형 협업 공간은 25%로 훨씬 낮은 사용량을 보입니다.”
— XY Sense Workplace Utilization Index (2024년 3분기)

공간 활용도를 개선하기 위해, 건축가는 다음을 고려해야 합니다:

• 일부 프라이버시를 제공하는 반밀폐형 작업 구역 도입.
• 집중적인 작업을 위한 전용 조용한 구역 포함.
• 개방형 공간이 명확한 기능을 가지도록 하여 사용을 촉진.

📌 예시: 한 마케팅 에이전시는 개방형 협업 공간을 도입했지만, 직원들이 방해를 받지 못해 이 공간을 피한다는 것을 발견했습니다. 단기적인 활용 연구 후, 그들은 소프트 파티션, 전략적인 가구 배치 및 소음 방지 개선을 추가했습니다. 이 공간은 곧 잘 활용되는 팀 허브가 되었습니다.

도전과 고려사항

비용 대 적응성

사무실 리모델링은 비용이 많이 들 수 있습니다. 많은 조직이 명확한 데이터를 지원하지 않는 대규모 변경에 투자하기를 꺼립니다. 이 때문에 단기적인 점유 연구가 중요합니다 - 이는 장기적인 재설계에 앞서 빠르고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.

예측 불가능한 점유 패턴

신중한 계획에도 불구하고 사무실 활용은 변동합니다. 주기적인 데이터 수집을 통해 공간이 어떻게 사용되는지 이해하면, 하이브리드 작업 패턴의 변화에 따라 조정할 수 있습니다.

건축가를 위한 실질적 통찰력

**Q: 공

간 레이아웃을 완전히 재구성하지 않고도 변화하는 점유 트렌드에 맞춰 설계하려면 어떻게 해야 할까요?**
A: 유연성을 우선시하세요. 이동 가능한 파티션, 적응 가능한 가구, 그리고 예약 가능한 작업 공간을 이용하여 필요한 경우 조정할 수 있도록 합니다.

Q: 협업 공간과 조용한 작업 공간의 균형은 어떻게 맞출 수 있나요?
A: 다양성을 제공합니다. 밀폐형 방, 반개방형 공간, 개방형 협업 지역의 조합은 직원들이 작업에 적합한 공간을 선택할 수 있도록 합니다.

Q: 사무실 재설계의 성공 여부는 어떻게 측정하나요?
A: 데이터를 사용하세요. 재설계 이전과 이후의 단기적인 점유 연구를 통해 직원들이 공간을 의도대로 사용하는지 확인할 수 있습니다.

건축가에게 점유 데이터가 필수인 이유

건축가는 사람들이 실제로 일하는 방식을 지원하는 작업공간 형성에 중요한 역할을 합니다. 그러나 데이터 없이 디자인 결정은 실제 행동보다 가정에 의존하게 됩니다.

Vantage Space는 이 지점에서 가치를 제공합니다. 센서 기반 추적과 달리, Vantage Space는 빠르고 사람 주도의 점유 연구를 제공하여 정량적 데이터(공간 활용)와 질적 통찰력(공간 사용 방식)을 모두 포착합니다.

단기간에 수행되는 스냅샷 연구를 통해, 건축가와 작업공간 전략가는 다음을 수행할 수 있습니다:

• 디자인 변경을 하기 전에 활용도가 낮은 지역 식별.
• 다양한 공간이 사용되는 방식 이해 - 집중 작업, 협업, 비공식적인 회의 등.
• 비용이 많이 드는 디자인 변경 전에 새로운 레이아웃 테스트.

적시에 올바른 데이터를 수집함으로써, 기업은 공간 효율성과 직원 경험을 모두 개선하는 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 그리고 업무 공간이 다시 진화할 때, 또 다른 신속한 연구를 통해 영향을 측정하고 추가 개선을 위한 방향을 제시할 수 있습니다.

사무 공간이 실제 어떻게 사용되고 있는지를 이해하고 싶으신가요? 오늘 Vantage Space와 함께 점유 연구를 시작하세요.