病院の空間活用: データ駆動設計で患者とスタッフの効率を向上させる方法

病院や医療施設は、空間計画に関して独自の課題に直面しています。患者のニーズは変動し、スタッフの数もさまざまで、病院のさまざまなエリアでは大きく異なるレイアウトが必要です。一方で、十分に活用されていないスペースは非効率性を生み、高コストやケア向上の機会の喪失を招きます。

最近のデータによると、医療空間は常に効果的に利用されているわけではありません。

「パンデミック後の病院での空間利用率は28%減少しており、これは主に遠隔医療の採用の増加と患者ケアモデルの変化によるものです。」

• CBRE Global Occupancy Insights 2023

この減少は、病院が空間の割り当て方法を再考する機会を生み出します。短期的な稼働率調査を活用することで、施設は未使用のエリアを特定し、レイアウトを再配置し、スタッフと患者のために効率的に空間を利用できるようにします。

活用されていない空間を理解する

未使用の患者エリアの再利用

すべての病院室が同じ頻度で使用されているわけではありません。ある部門では常に回転がありますが、他の部門では長期間空室のままのことがあります。また、遠隔医療への転換により、対面での診察が減少し、外来エリアが十分に活用されていないこともあります。

これに対処するために、病院は以下を考慮すべきです：

• 未使用の部屋を異なるケアタイプに対応できる柔軟な治療スペースに変換する。
• 実際の稼働パターンに基づいて待合エリアを調整する - ただ大きな空間を空けておくのではなく。
• 入院 vs. 外来の空間割り当てを再評価する ことで患者の流れを最適化する。

📌 例: 中規模病院が2週間の稼働調査を実施したところ、診察室全体の使用率は30%に過ぎず、一方で救急医療スペースは常に予約でいっぱいでした。彼らは部屋を再配置し、施設を拡張することなく効率を改善しました。

スタッフ作業スペースの改善

スタッフの効率は、作業スペースがどれだけうまく設計されているかに直接的に関連しています。多くの病院では、管理職専用のオフィスや、使用されていない休憩室、小さすぎる看護ステーションを抱えています。

短期的な空間調査は以下を明らかにします：

• スタッフがどこで最も多くの時間を過ごすか - そしてその空間がワークフローの要求に合っているか。
• どの作業スペースが十分に活用されていないか - 例: 過剰な管理オフィスやほとんど使用されない休憩エリア。
• どこに協力エリアが必要か - 医師、看護師、専門家が効果的にケアを調整できるスペースを確保する。

📌 例: 病院の救急部門では、看護師が専用の作業スペースが不足しているため、廊下に非公式に集まっていたことが判明しました。スペース効率調査を見直した後、未使用の会議室をリアルタイムな患者ディスカッション用にフレキシブルな協力ゾーンに改装しました。

患者ケアと運用効率のバランスを取る

待合エリアのより良い利用

多くの病院の待合室はパンデミック前の患者数を前提に設計されました。しかし、スケジュールの変更、遠隔医療、患者フローパターンの変化により、これらのスペースは未使用になるか、特定の時間に過密になることがよくあります。

病院は待合エリアを以下の方法で改善できます：

• 実際の使用データに基づいて座席エリアを適切なサイズにする。
• 患者のニーズが変化するにつれて拡張または縮小できる柔軟なスペースを作る。
• 診療エリアへの近接性を確保して施設内の移動を減らす。

「多くの待合室は必要以上の高容量を想定して設計されており、これにより、より価値ある用途に活用できるスペースが無駄になっています。」

• CBRE Global Occupancy Insights 2023

📌 例: 専門クリニックでは、メインの待合室が常に半分ほどしか埋まっておらず、近くのチェックインエリアでは立ち見の混雑が発生していました。短期的な稼働調査で座席を再配置し、患者の流れを改善する機会が明らかになりました。

課題と考慮事項

コスト対柔軟性

病院の空間を再設計するには投資が必要ですが、すべての変更が高額である必要はありません。未使用の部屋を再割り当てしたり、作業ステーションを再配置したりするような簡単な調整でも、大規模な改装コストをかけずに大きな影響を与えることができます。

変わり続ける医療トレンドへの適応

病院の空間ニーズは常に進化しています。利用調査は定期的に実施すべきであり、時間とともに患者とスタッフのニーズに合わせてレイアウトを維持するために行います。

病院プランナーへの実践的な洞察: Q&A

Q: 病院はどうすれば空間の変更が患者のケアを妨げないようにできますか？
A: 小さく、データに基づく調整から始めてください。非重要エリアでまず変化をテストし、スタッフからのフィードバックを収集してから施設全体に更新を拡大します。

Q: 再設計が機能しているかどうかを測定する最良の方法は何ですか？
A: 前後の稼働調査を使用し、利用率を比較します。ターゲットにしているエリアの利用が増加し、効率が改善されている場合、変更は成功しています。

Q: 病院はどのくらいの頻度で空間利用調査を実施すべきですか？
A: 理想的には、6〜12ヶ月ごとに、施設の規模や患者フローの変化に応じて行います。新しい医療プログラムや運用の変化が生じた場合は、早めに調査を行うべきです。

病院の効率化において稼働データが必要な理由

医療施設は、患者ケア、スタッフのニーズ、運用効率のバランスを取らなければなりませんが、データがないと、どこで空間が効果的に利用され、どこで浪費されているかを把握するのは難しいです。

ここでVantage Spaceが価値を発揮します。センサーに基づく追跡とは異なり、Vantage Spaceは迅速で人間が主導する稼働調査を提供し、スペースの利用状況という定量的データと、スタッフや患者がどのように空間を利用しているかという定性的洞察を提供します。

短期的なビジュアル観察調査を実施することで、病院は以下を実現できます：

• 患者ケアのために再利用できる未使用エリアを特定する。
• ボトルネックの原因を作らずに効率をサポートするスタッフ作業スペースを確保する。
• スペース変更の影響を時間とともに測定し、費用のかかる長期追跡なしで実施する。

スペースの利用状況を理解することにより、病院は患者体験と運用パフォーマンスの両方を改善するための情報に基づく決定を行うことができます。そして、医療の状況が再び変化したときに、迅速な調査が効率的に調整するために必要な洞察を提供することができます。

病院の空間効率を向上させたいですか？今日、Vantage Space で稼働調査を開始しましょう。