La batalla por el trabajo híbrido está lejos de resolverse. Mientras que los equipos de liderazgo impulsan a los empleados a regresar a la oficina, muchos trabajadores prefieren la flexibilidad del trabajo remoto. ¿El resultado? Un desconexión entre las expectativas de la dirección y el comportamiento real de los empleados.
“El 81% de las empresas informa una desalineación entre las expectativas de la dirección y cómo los empleados realmente utilizan el espacio de oficina.”
- CBRE Workplace Insights 2024
Los líderes de RR.HH. se encuentran en medio del conflicto, encargados de mantener el compromiso, mejorar la retención y hacer que el tiempo en la oficina valga la pena. La solución no es imponer políticas rígidas de asistencia, sino rediseñar la experiencia laboral para alinearla con cómo los empleados quieren trabajar.
Si se espera que los empleados regresen, la oficina debe ofrecer más que solo escritorios y salas de reuniones. Los trabajadores vienen para colaborar, conectarse y concentrarse, y sin embargo, muchas oficinas aún priorizan los escritorios asignados sobre los espacios de trabajo flexibles.
Los líderes de RR.HH. deberían:
📌 Ejemplo: Una empresa de medios descubrió que los empleados rara vez usaban sus escritorios asignados, pero reservaban constantemente salas de conferencias para sesiones de brainstorming. Después de revisar un estudio de ocupación, convirtieron parte del espacio de escritorio en cápsulas de colaboración reservables, mejorando el compromiso sin aumentar su espacio de oficina.
Una oficina mal diseñada desanima a los empleados de ir. Los lugares de trabajo que se sienten estériles, ruidosos o sin privacidad crean más estrés que productividad.
Para mejorar la experiencia en la oficina:
📌 Ejemplo: Una firma de servicios financieros vio una baja asistencia a pesar de aplicar una política de tres días en la oficina. Después de encuestar a los empleados, encontraron que los niveles de ruido eran un problema importante. Al reconfigurar áreas de asientos abiertos y agregar cabinas insonorizadas, la asistencia mejoró sin cambios en la política.
Las estrictas órdenes de regreso a la oficina a menudo tienen efecto contrario, llevando al resentimiento y la rotación. En lugar de establecer reglas de asistencia inflexibles, las empresas deberían crear políticas que equilibren estructura con elección.
Para alentar a los empleados a utilizar la oficina:
“Las empresas con políticas híbridas flexibles informan mayor compromiso de los empleados y menor rotación en comparación con aquellas con requisitos rígidos en la oficina.”
- CBRE Workplace Insights 2024
📌 Ejemplo: Una empresa tecnológica notó que los empleados venían a mitad de semana pero evitaban los lunes y viernes. En lugar de requerir cinco días de oficina, formalizaron una política híbrida en torno a la asistencia de martes a jueves, mejorando tanto la satisfacción de los empleados como la eficiencia del espacio de oficina.
P: ¿Cómo puede RR.HH. asegurarse de que los empleados realmente quieran ir a la oficina?
R: Crear un entorno que apoye cómo los empleados trabajan mejor. Esto significa mejores espacios de reunión, áreas de trabajo tranquilas y centros sociales en lugar de filas de escritorios vacíos.
P: ¿Cuál es el mayor error que cometen las empresas con las políticas híbridas?
R: Mandar la asistencia a la oficina sin mejorar la experiencia laboral. Si los empleados no ven una razón para ir, las políticas por sí solas no cambiarán el comportamiento.
P: ¿Cómo pueden las empresas medir si su estrategia híbrida está funcionando?
R: Usar estudios de ocupación para rastrear el uso real de la oficina y ajustar las políticas basándose en cómo los empleados realmente usan el espacio, no solo en las expectativas de liderazgo.
Los líderes de RR.HH. necesitan más que solo encuestas a empleados para entender cómo el espacio de oficina impacta en el compromiso. Sin datos, las decisiones sobre el lugar de trabajo se basan en suposiciones en lugar de comportamientos reales.
Aquí es donde Vantage Space ofrece valor. A diferencia del seguimiento basado en sensores, Vantage Space ofrece estudios rápidos de ocupación liderados por humanos que proporcionan tanto datos cuantitativos (cómo se utiliza el espacio) como insights cualitativos (qué actividades se realizan en cada espacio).
Realizando estudios de ocupación de instantánea, los equipos de RR.HH. pueden:
Con los datos correctos, los líderes de RR.HH. pueden cerrar la brecha entre las expectativas de liderazgo y las necesidades de los empleados, creando un lugar de trabajo que la gente realmente quiera utilizar.
¿Buscando mejorar su estrategia de trabajo híbrido? Comience un estudio de ocupación con Vantage Space hoy.
Descubre más ideas sobre eficiencia en el lugar de trabajo, uso del espacio y toma de decisiones basada en datos.
Explora más →Ofrece estrategias de lugar de trabajo basadas en datos con estudios de ocupación fáciles que brindan insights accionables para tus clientes.
Ver ideas de la industria →Crea mejores espacios de trabajo que mejoren la satisfacción y productividad del empleado basados en patrones de uso reales.
Ver soluciones de departamento →Empieza gratis y obtén 250 CRÉDITOS GRATIS para realizar un estudio de prueba o aplica a tu próximo proyecto.
© 2025 Vantage Space Limited
Usamos cookies para mejorar tu experiencia en línea. Al continuar en nuestro sitio, nos das consentimiento para usar cookies. Para más información, consulta nuestra política de privacidad.